Politique d'expédition

- Expédition nationale (États-Unis)

Merci d'avoir expédié avec nous. Vous trouverez ci-dessous les méthodes d'expédition disponibles. Veuillez noter que les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de la commande. AJOUT aux temps de transit.

Standard (délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables) GRATUIT sur les commandes de plus de 150 $

Standard (délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables) 10 $ sur les commandes inférieures à 150 $

Expédié (2 à 5 jours ouvrables de délai de livraison) 20 $

2 JOURS PAR AVION (délai de transit de 2 jours ouvrables) 50 $

Livraison aérienne le jour suivant (délai de transit d'un jour ouvrable) 75 $

Le Covid-19 a entraîné des retards dans de nombreuses expéditions sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Veuillez en tenir compte lorsque vous passez vos commandes, car nous ne sommes pas responsables de ces retards et aucun remboursement ne sera effectué sur les frais d'expédition causés par les transporteurs. Signature requise sur demande ou à la discrétion de notre service d'exécution. Certains produits sont soumis à des délais d'exécution personnalisés, ces produits ont des délais indiqués dans la description du produit.

Expédition internationale

Nous expédions dans le monde entier en utilisant différents transporteurs vers plus de 175 pays.

Les frais d'expédition varient et seront calculés à la caisse.

Les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Signature requise sur demande ou à la discrétion de notre service d'exécution

Certains produits sont soumis à des délais d'exécution personnalisés, ces produits ont des délais indiqués dans la description du produit

Suivi des expéditions

Vous pourrez suivre vos colis dès leur départ de notre entrepôt. Nos systèmes de suivi de pointe vous tiendront informé de l'état de votre envoi et de chaque mise à jour de la compagnie de transport, afin de garantir une heure d'arrivée estimée précise.

Protection complète contre la perte ou les dommages

Tous les colis/envois sont entièrement couverts et couverts par notre politique de livraison garantie. En cas de perte ou de dommage, nous prendrons toutes les mesures pour résoudre le problème et récupérer toutes les pertes.

Nous pouvons utiliser UPS, FedEx ou DHL en fonction de la rapidité avec laquelle nous pouvons essayer de vous faire parvenir votre achat. Nous pouvons changer de transporteur pour des services similaires afin de fournir de meilleures options et une meilleure expérience de livraison.

Frais de douane internationaux :

Vous pouvez être soumis à des droits et taxes d'importation qui sont prélevés une fois que le colis arrive dans votre pays. Les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du client. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prévoir leur montant. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Vous devez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les expéditions internationales et que les colis peuvent prendre plus de temps à recevoir. De plus, lorsque vous commandez sur Dellamoda.com, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises.